Μέρος 1 — Επισκόπηση της Επιχειρηματικής Δεοντολογίας
Κεφάλαιο 1 Η Σημασία της Επιχειρηματικής Hθικής και Δεοντολογίας 
1.1 Ορισμός της Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας 
1.2 Γιατί να Mελετήσετε την Eπιχειρηματική Ηθική Δεοντολογία; 
1.3 Η Ανάπτυξη της Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας 
1.4 Ανάπτυξη Οργανωσιακής και Παγκόσμιας Ηθικής Δεοντολογικής Κουλτούρας 
1.5 Τα Οφέλη της Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας 
1.6 Το Πλαίσιό μας για τη Μελέτη της Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας  

Κεφάλαιο 2 Σχέσεις με τα Ενδιαφερόμενα Μέρη, Κοινωνική Ευθύνη και Εταιρική Διακυβέρνηση 
2.1 Τα Ενδιαφερόμενα Μέρη Καθορίζουν τα Ζητήματα Ηθικής Δεοντολογίας στις Επιχειρήσεις 
2.2 Κοινωνική Ευθύνη και Επιχειρηματική Ηθική Δεοντολογία 
2.3 Ζητήματα Κοινωνικής Ευθύνης 
2.4 Η Κοινωνική Ευθύνη και η Σημασία του Προσανατολισμού προς τα Ενδιαφερόμενα Μέρη 
2.5 Η Εταιρική Διακυβέρνηση Παρέχει Επισημοποιημένη Ευθύνη προς τα Ενδιαφερόμενα Μέρη 
2.6 Υλοποίηση της Προοπτικής των Ενδιαφερομένων Μερών 
2.7 Συνεισφορές της Προοπτικής των Ενδιαφερομένων Μερών 

Κεφάλαιο 3 Βιωσιμότητα: Κοινωνικές και ΗθικέςΔεοντολογικές
Διαστάσεις 
3.1 Ορισμός της Βιωσιμότητας 
3.2 Πώς η Βιωσιμότητα Σχετίζεται με τη Λήψη Δεοντολογικών Αποφάσεων και την Κοινωνική Ευθύνη 
3.3 Περιβαλλοντικά Ζητήματα Πλανητικής Εμβέλειας 
3.4 Περιβαλλοντική Νομοθεσία 
3.5 Εναλλακτικές Πηγές Ενέργειας 
3.6 Ανταπόκριση των Επιχειρήσεων σε Θέματα Βιωσιμότητας 
3.7 Στρατηγική Υλοποίηση της Περιβαλλοντικής Ευθύνης 

Μέρος 2 — Δεοντολογικά Ζητήματα και Θεσμοθέτηση της Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας
Κεφάλαιο 4 Η Θεσμοθέτηση της Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας 
4.1 Διαχείριση Δεοντολογικού Κινδύνου μέσω Υποχρεωτικών και Εθελοντικών Προγραμμάτων 
4.2 Υποχρεωτικές Απαιτήσεις Νομικής Συμμόρφωσης 
4.3 Ο Νόμος SarbanesOxley (SOX) 
4.4 Νόμος DoddFrank για τη Μεταρρύθμιση της Wall Street και την Προστασία των Καταναλωτών 
4.5 Νόμοι που Ενθαρρύνουν τη Δεοντολογική Συμπεριφορά 
4.6 Ομοσπονδιακές Οδηγίες Επιβολής Ποινών για Οργανισμούς 
4.7 Βασικές ή Βέλτιστες Πρακτικές 
4.8 Η Σημασία της Θεσμοθέτησης στην Επιχειρηματική Ηθική Δεοντολογία 

Κεφάλαιο 5 Αναδυόμενα Ζητήματα Επιχειρηματικής Ηθικής Δεοντολογίας 
5.1 Αναγνώριση ενός Ζητήματος Ηθικής Δεοντολογίας (Δεοντολογική Ευαισθητοποίηση) 
5.2 Θεμελιώδεις Αξίες για τον Εντοπισμό Ηθικών Δεοντολογικών Ζητημάτων 
5.3 Αναδυόμενα Ηθικά Δεοντολογικά Ζητήματα και Διλήμματα στις Επιχειρήσεις 
5.4 Η Πρόκληση του Προσδιορισμού ενός Ηθικά Δεοντολογικού Ζητήματος στις Επιχειρήσεις 

Μέρος 3 — Η Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων
Κεφάλαιο 6 Η Δεοντολογική Λήψη Αποφάσεων 
6.1 Πλαίσιο για τη Λήψη Ηθικά Δεοντολογικών Αποφάσεων στις Επιχειρήσεις 
6.2 Χρήση του Μοντέλου Λήψης Ηθικά Δεοντολογικών Αποφάσεων για τη Βελτίωση των Ηθικά Δεοντολογικών Αποφάσεων 
6.3 Κανονιστικές Εκτιμήσεις στη Λήψη Ηθικά Δεοντολογικών Αποφάσεων 
6.4 Κατανόηση της Ηθικά Δεοντολογικής Λήψης Αποφάσεων 

Κεφάλαιο 7 Ατομικοί Παράγοντες: Ηθικές φιλοσοφίες και Αξίες 
7.1 Ορισμός Ηθικής Φιλοσοφίας 
7.2 Ηθικές Φιλοσοφίες 
7.3 Εφαρμογή της Ηθικής Φιλοσοφίας στη Δεοντολογική Λήψη Αποφάσεων 
7.4 Γνωστική Ηθική Ανάπτυξη και Περιορισμοί 
7.5 Οικονομικά Εγκλήματα στις Επιχειρήσεις 
7.6 Ατομικοί Παράγοντες στην Επιχειρηματική Δεοντολογία 

Κεφάλαιο 8 Οργανωσιακοί Παράγοντες: Ο Ρόλος της Δεοντολογικής Κουλτούρας και των Σχέσεων 
8.1 Ορισμός της Εταιρικής Κουλτούρας 
8.2 Ο Ρόλος της Εταιρικής Κουλτούρας στη Λήψη Δεοντολογικών Αποφάσεων 
8.3 Οργανωσιακή Δομή 
8.4 Ομαδικές Διαστάσεις της Εταιρικής Δομής και Κουλτούρας 
8.5 Διαφοροποίηση στη Συμπεριφορά των Εργαζομένων 
8.6 Μπορούν οι Άνθρωποι να Ελέγχουν τις Ενέργειές τους μέσα σε μια Εταιρική Κουλτούρα; 

Μέρος 4 — Εφαρμογή της Επιχειρηματικής Δεοντολογίας σε μια Παγκόσμια Οικονομία
Κεφάλαιο 9 Ανάπτυξη και Εφαρμογή ενός Αποτελεσματικού Προγράμματος Δεοντολογίας 
9.1 Η Ευθύνη της Εταιρείας προς τα Ενδιαφερόμενα Μέρη 
9.2 Η Ανάγκη για Προγράμματα Οργανωσιακής Δεοντολογίας 
9.3 Ένα Αποτελεσματικό Πρόγραμμα Δεοντολογίας 
9.4 Κώδικες Συμπεριφοράς 
9.5 Υπεύθυνοι Δεοντολογίας 
9.6 Δεοντολογική Κατάρτιση και Επικοινωνία 
9.7 Συστήματα Παρακολούθησης και Επιβολής Δεοντολογικών Προτύπων 
9.8 Ο Έλεγχος Δεοντολογίας 

Κεφάλαιο 10 Παγκόσμια Ζητήματα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας 
10.1 Παγκόσμια Κουλτούρα, Αξίες και Πρακτικές 
10.2 Οικονομικά Θεμέλια της Επιχειρηματικής Δεοντολογίας 
10.3 Πολυεθνικές Εταιρείες 
10.4 Διεθνείς Οργανισμοί για την Υποστήριξη της Υπευθυνότητας των Επιχειρήσεων 
10.5 Παγκόσμια Ζητήματα Δεοντολογίας 
10.6 Η Σημασία της Λήψης Δεοντολογικών Αποφάσεων στις Παγκόσμιες Επιχειρήσεις 

Κεφάλαιο 11 Δεοντολογική Ηθική Ηγεσία 
11.1 Ορισμός της ΔεοντολογικήςΗθικής Ηγεσίας 
11.2 Απαιτήσεις για Δεοντολογική Ηγεσία 
11.3 Οφέλη της Δεοντολογικής Ηγεσίας 
11.4 Δεοντολογική Ηγεσία και Οργανωσιακή Κουλτούρα 
11.5 Διαχείριση Δεοντολογικών Επιχειρηματικών Συγκρούσεων 
11.6 Διαχείριση Δεοντολογικών Κρίσεων και Ανάκαμψη 
11.7 Οι Ηθικοί και Δεοντολογικοί Ηγέτες Ενδυναμώνουν τους Εργαζόμενους 
11.8 Επικοινωνία της Ηθικής και Δεοντολογικής Ηγεσίας 
11.9 Σχέσεις ΗγέτηΑκολούθου
11.10 Στυλ Ηγεσίας και Δεοντολογικές Αποφάσεις 
11.11 Το Μοντέλο ΡΑΝΤΑΡ (RADAR) 

Κεφάλαιο 12 Τεχνολογία: Ζητήματα Δεοντολογίας και Κοινωνικής Ευθύνης 
12.1 Ορισμός της Τεχνολογίας 
12.2 Ζητήματα Δεοντολογίας στην Τεχνολογία 
12.3 Διαχείριση Ζητημάτων Δεοντολογίας στην Τεχνολογία 
12.4 Το Μέλλον της Τεχνολογικής ΗθικήςΔεοντολογίας

Μέρος 5 — Μελέτες Περιπτώσεων
Περίπτωση 1: Από έξω προς τα μέσα: Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στην Patagonia 
Περίπτωση 2: Η Tesla επιταχύνει τη μετάβαση στη Βιώσιμη Ενέργεια 
Περίπτωση 3: An Apple a Day (Ένα Αpple « Mήλο» την ημέρα: Δεοντολογία στην Apple Inc.  
Περίπτωση 4: Η TOMS Ανακαλύπτει εκ νέου το κίνημα «Ένα προς Ένα» 
Περίπτωση 5: Η CVS νικάει τον ανταγωνισμό στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη 
Περίπτωση 6: Η Bayer ολοκληρώνει τον έλεγχο της Monsanto 
Περίπτωση 7: Η Uber συγκρούεται με αντιπαραθέσεις 
Περίπτωση 8: Η Herbalife Nutrition σημειώνει επιτυχία εφαρμόζοντας τη διαχείριση κινδύνων 
Περίπτωση 9: Η Home Depot αναπτύσσει τις σχέσεις της με τα ενδιαφερόμενα μέρη 
Περίπτωση 10: Ζυθοποιία στην εντέλεια: New Belgium Brewing 
Περίπτωση 11: Αναζήτηση της Google για λύσεις σε θέματα απορρήτου 
Περίπτωση 12: Η αλυσίδα καταστημάτων λιανικής πώλησης Walmart κάνει μεγάλες κινήσεις στον τομέα της Κοινωνικής Ευθύνης 
Περίπτωση 13: Η Volkswagen καθαρίζει τη φήμη της μετά το σκάνδαλο εκπομπών ρύπων 
Περίπτωση 14: Η Zappos βρίσκει την τέλεια εφαρμογή 
Περίπτωση 15: Η Starbucks αναβαθμίζει το δικό της μείγμα κοινωνικής ευθύνης 
Περίπτωση 16: Η γλυκόπικρη επιτυχία της Hershey Company 
Περίπτωση 17: Η Wells Fargo επενδύει στην ανάκαμψη 
Περίπτωση 18: Η Whole Foods Market ανανεώνει τη δέσμευσή της προς τα ενδιαφερόμενα μέρη 
Περίπτωση 19: Το NCAA επιβάλλει κυρώσεις στον κολεγιακό αθλητισμό 
Περίπτωση 20: Enron: Χωρίς λογαριασμούς για το μέλλον 

Τελικές σημειώσεις 
Γλωσσάριο 
Ευρετήριο